Polityka Prywatności 'NGHIA HUE' XUÂN NGHĨA HỒ

1. Informacje ogólne – cel Polityki Prywatności

Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę https://starloungeevents.com oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie organizacji eventów, rezerwacji terminów lub zapisu do newslettera.

W ramach serwisu możemy gromadzić zarówno dane podawane dobrowolnie przez użytkowników (np. w formularzu kontaktowym), jak i dane zbierane automatycznie w związku z korzystaniem ze strony (np. poprzez pliki cookie). Dokładny opis kategorii danych znajduje się w kolejnych punktach.

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod marką 'NGHIA HUE' XUÂN NGHĨA HỒ (dalej: „Administrator”, „my”, „nas”). Dane kontaktowe w sprawach prywatności znajdują się w sekcji „Kontakt w sprawach prywatności”.

Dokładamy starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa polskiego.

2. Jakie informacje zbieramy

2.1. Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza, e‑maila, telefonu lub mediów społecznościowych:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• adres e‑mail, numer telefonu,
• dane organizacyjne dotyczące eventu (rodzaj wydarzenia – np. event firmowy, przyjęcie prywatne, team building, wieczór z grami stolikowymi, orientacyjna liczba uczestników, preferowana data, miasto, budżet),
• informacje dodatkowe podane w treści wiadomości (np. oczekiwania co do scenografii, charakteru atrakcji, stylu wieczoru),
• dane do rozliczeń i fakturowania (w przypadku zawarcia umowy – np. NIP, adres siedziby, dane osoby kontaktowej).

2.2. Dane związane z newsletterem i treściami na blogu

Jeżeli zdecydujesz się zapisać do newslettera lub otrzymywać powiadomienia o nowych materiałach (np. artykułach na blogu, inspiracjach eventowych), przetwarzamy m.in.:

• adres e‑mail,
• opcjonalnie: imię lub nazwa firmy,
• informacje o preferencjach tematycznych, jeśli je podasz (np. eventy firmowe, prywatne, team building, wieczory z pokerem, ruletką, blackjackiem itp.).

2.3. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony

Podczas korzystania z serwisu mogą być automatycznie zbierane dane techniczne i eksploatacyjne, takie jak:

• adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, ustawienia językowe, system operacyjny,
• data i czas wizyty, czas spędzony na stronie, przeglądane podstrony (np. eventy firmowe, przyjęcia prywatne, team building, wieczory pokerowe, doświadczenia ruletkowe, wydarzenia blackjack, pakiety VIP, referencje, kontakt i rezerwacja),
• źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, social media, kampania reklamowa),
• informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii (szczegóły znajdują się w sekcji „Pliki cookie i podobne technologie”).

2.4. Dane związane z obsługą umów i eventów

W toku przygotowania i realizacji eventu możemy przetwarzać dodatkowe dane konieczne do organizacji wydarzenia, na przykład:

• dane osób odpowiedzialnych po stronie klienta za współpracę operacyjną,
• informacje organizacyjne dotyczące uczestników (np. liczba gości, ogólny profil grupy: zespół firmowy, goście VIP, prywatni zaproszeni – bez zbędnej identyfikacji),
• informacje niezbędne do koordynacji podwykonawców (np. dostawców oświetlenia, obsługi barmańskiej, oprawy foto/video).

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług oraz prowadzenia serwisu. W szczególności dane mogą być wykorzystywane do:

• udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane poprzez formularz kontaktowy, e‑mail lub telefon,
• przygotowania oferty eventowej dopasowanej do Twoich oczekiwań (np. wieczoru tematycznego, eventu firmowego, pakietu VIP, wieczoru z grami stolikowymi),
• zawarcia i realizacji umowy, w tym obsługi rezerwacji terminów, koordynacji szczegółów wydarzenia oraz rozliczeń,
• prowadzenia bieżącej komunikacji organizacyjnej związanej z planowanym eventem,
• prowadzenia działań marketingowych własnych – za Twoją zgodą – np. wysyłania newslettera, informacji o nowych usługach czy materiałów inspiracyjnych na temat eventów,
• analiz statystycznych i poprawy funkcjonalności serwisu (np. optymalizacja treści, układu strony, dostępności informacji o usługach),
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (monitorowanie prób nadużyć, ochrona przed atakami),
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i rachunkowych),
• ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane na następujących podstawach prawnych, zgodnie z RODO:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz do wykonania umowy, np. przygotowania oferty, rezerwacji terminu, realizacji uzgodnionego eventu;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, którym jest m.in. obsługa bieżącej korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie analiz statystycznych, dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda, udzielona dobrowolnie, w szczególności na otrzymywanie newslettera, materiałów marketingowych lub wykorzystywanie niektórych plików cookie w celach analitycznych i reklamowych (o ile takie są stosowane).

W każdej chwili możesz wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie (np. lokalne magazyny przeglądarki, znaczniki pikselowe) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy komfortu korzystania oraz prowadzenia statystyk odwiedzin.

5.1. Rodzaje stosowanych plików cookie

• Niezbędne pliki cookie – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony (np. obsługa nawigacji, formularzy, zapamiętywanie podstawowych ustawień). Nie możesz ich wyłączyć przy użyciu standardowych ustawień serwisu, możesz jednak usunąć je w przeglądarce.
• Analityczne i statystyczne pliki cookie – pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, które podstrony odwiedzają najczęściej, jak długo pozostają na stronie. Dane te są gromadzone w sposób zanonimizowany lub pseudonimizowany, a my wykorzystujemy je wyłącznie do poprawy jakości serwisu.
• Funkcjonalne pliki cookie – mogą zapamiętywać wybrane preferencje użytkownika (np. język, układ treści) w celu zapewnienia spójnego, komfortowego doświadczenia.

5.2. Zarządzanie ustawieniami plików cookie

Podczas pierwszej wizyty w serwisie możesz zostać poproszony o wybór ustawień plików cookie w dedykowanym banerze lub oknie. W każdej chwili możesz także zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie obsługi plików cookie (blokowanie, usuwanie, powiadomienia o zapisaniu nowego pliku).

Pamiętaj, że ograniczenie stosowania niektórych plików cookie może wpłynąć na poprawne funkcjonowanie niektórych elementów serwisu lub obniżyć komfort korzystania z strony.

6. Udostępnianie Twoich danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak przekazywać je zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, w tym:

• dostawcom usług technicznych, hostingowych i IT utrzymującym naszą stronę internetową i infrastrukturę (np. serwery, systemy poczty elektronicznej),
• podwykonawcom biorącym udział w realizacji eventu, takim jak: dostawcy sprzętu, oświetlenia, nagłośnienia, scenografii, obsługi foto/video, animatorzy, prowadzący wieczory z grami stolikowymi – wyłącznie w zakresie niezbędnych danych organizacyjnych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze – w zakresie koniecznym do realizacji ich usług,
• operatorom systemów płatniczych lub bankom – jeśli jest to niezbędne do realizacji płatności i rozliczeń,
• organom publicznym, sądom i innym uprawnionym instytucjom – jeżeli obowiązek ujawnienia danych wynika z przepisów prawa lub wiąże się z koniecznością ochrony naszych praw, bezpieczeństwa lub dochodzenia roszczeń.

Każdy podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu działa na podstawie odpowiedniej umowy powierzenia przetwarzania danych i jest zobowiązany do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz poufności.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady staramy się przetwarzać dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli jednak w związku z wykorzystywaniem określonych narzędzi (np. systemów mailingowych, narzędzi analitycznych lub rozwiązań chmurowych) dojdzie do przekazania danych poza EOG, odbywa się to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

Takimi zabezpieczeniami mogą być w szczególności:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w danym państwie, lub
• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, uzupełnione dodatkowymi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

W razie pytań dotyczących przekazywania danych poza EOG możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji „Kontakt w sprawach prywatności”.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia roszczeń. W szczególności:

• dane dotyczące zapytań ofertowych przetwarzamy przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy od daty zakończenia wymiany wiadomości, o ile nie dojdzie do zawarcia umowy,
• dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (w tym dane rozliczeniowe) przechowujemy przez okres trwania współpracy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych, licząc od końca roku obrotowego),
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing bezpośredni, newsletter) – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż jest to niezbędne do realizacji danego celu,
• dane związane z dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami – przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego.

Po upływie odpowiednich okresów dane są bezpiecznie usuwane, anonimizowane lub archiwizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

9. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa, wynikające z RODO:

• prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, jakie kategorie danych są przetwarzane oraz otrzymać ich kopię;
• prawo do sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami możesz zażądać usunięcia swoich danych, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane;
• prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu);
• prawo do przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym przez RODO możesz otrzymać dostarczone nam dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać przesłania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe;
• prawo sprzeciwu – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania; w szczególności przysługuje Ci prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
• prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz w każdej chwili ją wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji „Kontakt w sprawach prywatności”.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

10. Jak chronimy Twoje dane

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, adekwatnie do ryzyk związanych z ich przetwarzaniem. W szczególności:

• używamy bezpiecznych połączeń szyfrowanych (SSL/TLS) dla serwisu internetowego,
• regularnie aktualizujemy systemy, oprogramowanie i narzędzia wykorzystywane do przetwarzania danych,
• stosujemy mechanizmy kontroli dostępu do danych (dostęp wyłącznie dla upoważnionych osób),
• współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa informacji,
• ograniczamy zakres przetwarzanych danych do niezbędnego minimum – np. w odniesieniu do uczestników wydarzeń przetwarzamy głównie dane zbiorcze lub anonimowe, koncentrując się na organizacji atrakcji rozrywkowych, a nie na profilowaniu osób,
• na bieżąco monitorujemy potencjalne incydenty bezpieczeństwa i podejmujemy działania naprawcze, jeśli jest to konieczne.

Mimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń, żaden system teleinformatyczny nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych mogącego powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw lub wolności, poinformujemy Cię o takim zdarzeniu w sposób przewidziany przez przepisy prawa.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologii lub modyfikacją oferowanych usług. Zmiany będą publikowane na tej stronie, z nową datą aktualizacji wskazaną poniżej.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych. Jeżeli wprowadzimy istotne zmiany, możemy poinformować Cię również w inny odpowiedni sposób (np. poprzez komunikat na stronie lub wiadomość e‑mail, jeżeli posiadamy Twój adres).

Data ostatniej aktualizacji: 2 lipca 2026 r.

12. Kontakt w sprawach prywatności

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub zgłosić zastrzeżenia związane z przetwarzaniem danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie Kontakt & Rezerwacja,
• lub pisząc na dedykowany adres e‑mail do spraw prywatności: [email protected].

W treści zgłoszenia prosimy – w miarę możliwości – o podanie informacji umożliwiających jednoznaczną identyfikację Twojej osoby oraz opisanie żądania (np. prośba o dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, wycofanie zgody). Ułatwi nam to szybką i rzetelną odpowiedź.